由于以太网络的拓扑结构是抛开网络电缆光缆的物理连接来讨论网络系统连接形式的，其形式主要有总线结构、星型结构、环型结构、树型结构、网状结构和分布式结构等。所以某个特定的故障会以不同的方式显示出来，故障查找应注意：
1)沿拓扑结构和网段做测试：
·故障是否只影响该工作站(本地故障)，还是会影响其他站点(全局故障)?
·故障发生在电缆、网卡还是驱动软件上?噪声环境如何?接地循环如何?工作站设置不正确?
2)要提高测试质量：
·检查电缆连接(RJ45头、BNC头、工作站)。
·检查链路层(碰撞问题、帧级错误、负荷过重)。
·利用专业监测工具。
例1 使用中继器或收发器，在其两侧所看到的问题可能是不一样的。当收发器损坏时就更是如此。收发器基本上是一个双向放大器。如果在一侧发现问题，如FCS坏、短帧等，但在另一侧可能就不是同一现象。
例2 在一个lO～20个工作站的几百英尺长的细同轴缆中，某个用户由于重新布置了办公室，把工作站移动了一段距离，为了重新接上机器用一条10英尺长的同轴缆把机器与BNC的T型头接上，当此工作站不工作时，在网络上测得一切正常。当此工作站发送数据时，网络就会测得远程碰撞和FCS错误。从理论上来说，远程碰撞只能发生在中继设备的另一段网络上，只是接出的线头产生的信号反射很小而在现象上表现出是远程碰撞。所以技术人员可能会被误导而去其他网段查找故障。
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